Tillgänglighetsutlåtande – VakaCloud-appen

Detta utlåtande gäller VakaCloud-appen för småbarnspedagogik: personalens och vårdnadshavarnas vyer i app.vakacloud.fi, inloggningen och tvåstegsverifieringen, kioskens låsvy samt faktureringsportalen (portal.vakacloud.fi). Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda tjänsten.

Tillgänglighetsstatus

VakaCloud uppfyller tillgänglighetskraven i WCAG 2.1 nivå AA delvis.

Kända brister

Tangentbordsfokus syns inte tydligt i alla vyer (WCAG 2.4.7).
Vårdnadshavarens vy Meddelanden kan inte rullas med tangentbordet (2.1.1).
I formulärverktyget kan formulärets fält inte väljas för redigering med tangentbordet, och formulär och barnets dokument kan inte öppnas utan mus (2.1.1).
När en dialogruta stängs återgår tangentbordsfokus inte alltid till det ställe där rutan öppnades (2.4.3).
Sidans språk är inte angivet enligt användargränssnittets språk, och på inloggningssidan och sidan för tvåstegsverifiering saknas språkangivelse helt (3.1.1).
Det finska användargränssnittet innehåller delvis engelska texter (3.1.2).
En del ikonknappar saknar textalternativ, och alla vals status förmedlas inte till skärmläsare (4.1.2).
Alla fält i formulär som ska fyllas i har inte ett namn som skärmläsare kan läsa upp (4.1.2).
En del kryssrutor och filter i rapporterna och faktureringen saknar textalternativ (1.3.1, 4.1.2).
I vissa formulär är fälten inte kopplade till sina etiketter (1.3.1, 3.3.2).
Felmeddelandet för verifieringskoden vid inloggning är inte kopplat till kodfältet (3.3.1).
I vissa vyer är rubriknivåer, landmärken och liststrukturer bristfälliga (1.3.1).
Statistikdiagrammen i faktureringen saknar textalternativ (1.1.1).
Felmeddelanden i kiosken förmedlas inte till skärmläsare (4.1.3).
En del texter och knappar uppfyller inte kontrastkravet (1.4.3).
Vyerna har inte unika sidtitlar (2.4.2).
Vårdnadshavarens vy Barn rullar horisontellt på smala skärmar (1.4.10).
En del knappar och länkar är små på pekskärmar (2.5.5, rekommendation).
Tillgängligheten i pdf-filer som appen skapar har ännu inte bedömts.

Vi åtgärdar bristerna i samband med uppdateringar av appen.

Hur tillgängligheten har bedömts

Utlåtandet bygger på tjänsteleverantörens egen bedömning, som gjordes 17–18.10.2026.

Bedömda delar:

personalens och administratörernas vyer: Hem, Barn, Formulär och formulärverktyget, Arbetstid, Smarta rapporter, Meddelanden, Användare och Arbetsskift
vårdnadshavarnas vyer: Hem, Meddelanden, Vårdtider och frånvaro samt Barn
kioskens låsvy
inloggning och tvåstegsverifiering
faktureringsportalen (portal.vakacloud.fi): fakturor och fakturauppgifter, statistik, faktureringsinställningar, organisationens uppgifter samt vårdnadshavarens egna fakturor

Metoder:

automatisk testning enligt kriterierna på nivå A och AA i WCAG 2.1
kontroll av tangentbordsanvändning och synligt fokus
granskning av tillgänglighetsträdet (elementens namn, roller och tillstånd)
zoomning till 200 %, en skärmbredd på 320 pixlar och ökat textavstånd
emulering av mobila enheter med pekstyrning i stående och liggande läge
kontroll av strukturen i pdf-bilagor som användarna laddat upp

Testning med riktiga skärmläsare (till exempel NVDA, JAWS, VoiceOver eller TalkBack) har ännu inte gjorts. Granskningen av tillgänglighetsträdet ersätter inte sådan testning.

Ännu inte bedömt:

inloggning i kiosken med Täppi och PIN-kod
pdf-filer som appen skapar, till exempel formulär och fakturor
förhandsgranskning och inlämning av formulär
skapande och sändning av fakturor samt betalningslänkar
felmeddelanden som visas när något sparas
tidsgränser för sessioner
användning på riktiga mobila enheter

Respons

Om du upptäcker ett tillgänglighetsproblem eller behöver innehåll i tillgängligt format, kontakta oss: info@vakacloud.fi. Vi svarar inom 14 dagar.

Tillsynsmyndighet

Om du inte är nöjd med svaret eller om du inte har fått något svar inom två veckor, kan du lämna in en anmälan till tillsynsmyndigheten.

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Tillgänglighetstillsyn
www.tillganglighetskrav.fi
tillganglighet@traficom.fi
telefonnummer växeln 029 534 5000

Bedömningsdatum 18.10.2026. Utlåtandet utarbetat 17.10.2026 och uppdaterat 18.10.2026.